Výhody a nevýhody affiliate marketingu
Princip affiliate marketingu spočívá v tom, že se domluvíte s partnerem, který váš e-shop propaguje na svém webu nebo u svých zákazníků či známých. V případě, že zákazník, kterého váš partner přivedl na váš e-shop, uskuteční objednávku nebo navštíví vámi definovanou URL adresu, zaplatíte partnerovi předem dohodnutou finanční odměnu. Může se jednat o pevnou částku nebo o určité procento z uskutečněné objednávky.
Na první pohled se zná, že se jedná o velmi zajímavý vztah, který může oběma stranám přinést pouze užitek. Často to tak opravdu je, ale každá mince má dvě strany. A nejinak je tomu i u affiliate marketingu.
Hlavní výhody
- Největší výhodou je velmi vysoká bezpečnost, pokud jde o náklady. Jestliže se nedaří, sice nic neprodáváte, ale za marketing ani nic neplatíte. Reklama od partnerů na jejich webech je zdarma, propagují vás neustále, a pouze v případě, kdy dojde k nákupu, je jim vyplacena odměna. Kvůli nízké míře rizika se tak affiliate marketing skvěle hodí při expanzi na nové trhy. Mezinárodní marketing může být velmi drahý, ale affiliate marketing vám získá přístup k novým zákazníkům, aniž byste museli vynakládat zbytečné finanční prostředky.
- Do affiliate marketingu nemusíte obvykle vkládat žádné velké investice na začátku ani později. Pouze vytvoříte podklady na základě vygenerovaných odkazů či slevových kódů, které předáte svým partnerům. Je zřejmé, že slevový kód je skrytým nákladem, avšak můžete jej chytře nastavit tak, aby zákazník slevu získal pouze v případě, kdy za celkový nákup utratí určitou částku nebo si koupí konkrétní vámi určený produkt.
- Affiliate kampaň vytvoříte a dále už vyžaduje pouze minimální správu a kontrolu. Související propagace leží především na vašem partnerovi, protože dokud se mu nepodaří získat vám objednávku, nedostane žádnou odměnu.
- Díky tomu, že váš e-shop propagují nejrůznější partneři, získáváte přístup k zákazníkům, kteří by se o vás třeba vůbec nedozvěděli. I pokud nedojde k uskutečnění objednávky, pořád dochází k budování značky.
- Máte data! Získáváte nejen nové objednávky, ale i velmi užitečné informace. Víte, odkud zákazníci a návštěvníci stránek přicházejí a co na ně platí (jakým způsobem je partner získává). Toho můžete následně využít pro své další marketingové aktivity.
Možné nevýhody
Zatímco výhody jsou zřejmé na první pohled, nevýhody mohou dlouho zůstávat skryté a často se s nimi vůbec nemusíte setkat. Je nicméně dobré, abyste o jejich existenci věděli a byli schopni zmírnit možné negativní dopady.
- Špatně zvolený partner vám může kazit reputaci. Například pokud má špatně vypadající a nedůvěryhodné stránky obsahující pouze reklamy, a na kterých prezentuje i váš e-shop. To vás může v očích zákazníka poškodit. Proto si dávejte při výběru svých partnerů pozor a čas od času si zjistěte, jakým způsobem vás propaguje.
- Zneužívání odkazů v případě, kdy máte konverzi nastavenou na zobrazení konkrétní URL adresy. Sám partner může na odkazy klikat a vytvářet tak falešné konverze. Vy je pak musíte označovat jako neplatné a pokud podvod neodhalíte, dokonce za ně i zaplatit. BizBox je však na tuto eventualitu připraven a umožňuje vám každou konverzi ručně schválit. Vždycky tedy budete vědět, za co partnerovi platíte.
- Dobře si nastavte částky, které budete partnerům platit. Provize by měla odpovídat přínosům, čemuž obvykle nejlépe vyhovuje jisté procento z uskutečněné objednávky (s nastaveným stropem pro nejvyšší možnou odměnu). Platí, že čím vyšší tato suma bude, tím více se bude partner o získání zákazníka snažit, ale také by neměla nastat situace, kdy se pro vás stane spolupráce nevýhodnou. Affiliate marketing by se měl vyplatit vám i vašemu partnerovi.
Affiliate marketing je mocný nástroj, který přináší řadu obrovských výhod, ale samozřejmě také určité nevýhody. Budete-li se však svým partnerům věnovat, můžete nevýhody omezit na úplné minimum.
Pokud si chcete affiliate marketing vyzkoušet, není nic jednoduššího než si v BizBoxu nastavit partnera a vytvořit mu kampaň. Potřebujete-li více informací, naleznete je v předchozím článku, kde jsme se přípravě affiliate kampaně věnovali.
