BizBoxí novinky – prosinec 2016
Od poslední aktualizace uběhla již trochu delší doba, takže pro vás máme opravdu hodně novinek! Tentokrát jsme se zaměřili hlavně na produktový katalog – máme hodnocení produktů, diskuze, nové možnosti v definování základních produktů, rozšířené nastavení prodejnosti a možností doručení a… Radši si počtěte detailnější rozpis:
Hodnocení produktů
Hodnocení produktů je nová aplikace, kterou můžete najít v modulu Produkty. Zde jsou zobrazena všechna hodnocení, která na webu zákazníci vytvoří. Hodnotit produkt může jen zákazník, který ho opravdu zakoupil (zaplatil), hodnotit smí právě jednou. Takové hodnocení se skládá z textu (vlastní recenze), hodnocení (0–100 %), výčtu výhod a nevýhod a také informace, zda zákazník produkt doporučuje. Ostatní zákazníci a návštěvníci webu mohou recenzi komentovat a hlasovat o její užitečnosti (líbí se/nelíbí). Totéž je možné u jednotlivých komentářů.
Každou recenzi můžete v BizBoxu zkontrolovat (a případně skrýt její viditelnost na webu). Pokud využíváte věrnostní program, můžete zákazníky za recenze odměňovat bonusovými body (automaticky nebo ručně).
Produktové diskuze
Produktové diskuze slouží k pokládání dotazů a komunikaci mezi návštěvníky webu a vámi, jakožto správci obsahu.
Stejně jako u hodnocení produktů i zde platí, že ostatní návštěvníci mohou u produktů zakládat nová diskuzní vlákna, reagovat ve stávajících a jednotlivé komentáře hodnotit. Vy (administrátor) můžete přidávat komentáře přímo z BizBoxu a také řídit celou diskuzi.
Variantní produkty
Dosud to bylo tak, že každý produkt byl v katalogu sám za sebe a jednotlivé varianty se spojovaly dohromady základním produktem. Ten u sebe v podstatě neměl žádná data a jednotlivé produkty pouze seskupoval.
Pro některé projekty se ale tento přístup naprosto nehodí. A tak jsme připravili vylepšení! Vytvoříte jeden základní produkt, ke kterému přidáte veškeré informace (popisky, obrázky, dokumenty…). Následně (dle zvolené produktové skupiny) pouze vytvoříte varianty – název, kód, EAN a hodnoty, kterými se jednotlivé varianty odlišují (například barva, velikost nebo příchuť).
Základní produkt není prodejný a ani se neobjevuje v nastaveních (slevy, ceníky…), kde pracujete vždy s konkrétními variantami.
Nastavení pro konkrétní produkty
Možná jste někdy narazili na to, že jste měli v katalogu gigantický produkt, který potřebuje speciální dopravu (ani nemusí být gigantický, třeba je prostě jen na Českou poštu moc dlouhý). Nebo jde o produkt, který je možné si převzít pouze osobně (takže má omezené metody dopravy). Nebo prodáváte i na Slovensko, kde prodáváte všechno kromě tří položek vašeho katalogu. Nyní takováto omezení dopravy uděláte snadno rovnou u daného produktu kliknutím na tlačítko Nastavení e-shopu, které je dostupné přímo na detailu produktu nebo v jejich seznamu (aplikace Produkty).
A to ještě není všechno! Kromě omezení dostupnosti dopravy můžete i nastavit, že konkrétní produkt má dopravu zdarma (a neohlížíte se na obecné nastavení dopravy zdarma, které je definované v cenících). Jakmile má pak zákazník v košíku takovýto produkt, dopravu platíte vy.
Sleva za celkový objem objednávek
Musíme se přiznat, že jsme nepřišli na lepší název. Ale aspoň je zcela vystihující. Zákazníkovi se automaticky přiřadí ceník v závislosti na celkovém objemu jeho zaplacených objednávek za určité časové období.
Takže už nemusíte nic nastavovat ručně, BizBox to každé ráno napočítá a popřiřazuje zákazníkům ceníky dle jejich útraty. Samozřejmě je ve vaší moci z této slevy nějaké kontakty vyčlenit.
Prodej dárkových poukazů
Slevové poukazy (vouchery) už máme dlouho. A teď je umíme i prodávat. Automaticky.
Vytvoříte si sady slevových poukazů, které připojíte k novému typu produktu – dárkovému poukazu. Jakmile si zákazník takový produkt koupí (a zaplatí), dostane samotný kód pro uplatnění slevy a také nějaké krásné PDFko, které si může vytisknout nebo ho poslat obdarovanému. To, jak bude krásné PDFko vypadat, záleží zcela na vás. Jedná se totiž o klasickou, kompletně definovatelnou HTML šablonu.
Umíme čarovat s předměty e-mailů
Nově si můžete do předmětu e-mailu vypsat například číslo objednávky, jméno zákazníka, cenu objednávky nebo prakticky cokoliv, co potřebujete (a nestačil na to již univerzální text).
A umíme to nejen u zákaznických e-mailů, ale i notifikací (oznámení), které chodí vám (administrátorům).
- 1. 12. 2016
- BizBox
- novinky
